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Política de privacidad

La protección de sus datos personales es un asunto de extrema importancia para LP ES PLC y, por eso, en nuestra Política de Privacidad abordamos la siguiente información:

Tabla de contenidos

  1. Información general
    1. Nombre y dirección del Responsable del Tratamiento
    2. Información de contacto del Delegado de Protección de Datos
    3. Autoridad de control
  2. Información general relativa al Tratamiento de Datos
    1. Información general relativa al Tratamiento de Datos y su aplicación
    2. Definiciones
    3. Base jurídica del Tratamiento de sus Datos Personales
    4. Categorías de Destinatarios
    5. Descripción de los Datos y de los fines del Tratamiento
    6. Periodo de conservación y eliminación de los Datos
    7. ¿Dónde se lleva a cabo el Tratamiento de Datos?
  3. Información relativa al Tratamiento y transmisión de los Datos
    1. Empresas del Grupo
      1. Descripción y ámbito del Tratamiento de Datos
      2. Base jurídica para el Tratamiento de Datos
      3. Finalidad del Tratamiento de Datos
      4. Periodo de conservación de los Datos
      5. Oposición al Tratamiento y retirada del consentimiento
    2. Identificación durante el proceso de registro
      1. Descripción y ámbito del Tratamiento de Datos
      2. Base jurídica para el Tratamiento de Datos
      3. Finalidad del Tratamiento de Datos
    3. Alojamiento de nuestro Sitio Web
    4. Acceso por Facebook
    5. Proveedores de pagos
      1. Proveedores de pagos
      2. Base jurídica para el Tratamiento de Datos
      3. Finalidad del Tratamiento de Datos
      4. Periodo de conservación de los Datos
    6. Google Fonts
      1. Descripción y ámbito del Tratamiento de Datos
      2. Base jurídica para el Tratamiento de Datos
      3. Finalidad del Tratamiento de Datos
  4. Información relativa a la Protección de los Datos del usuario y sus derechos
    1. Derechos del usuario como Interesado
    2. Transmisión de Datos internacional
  5. Información sobre cookies y plugins para las redes sociales
  6. Cambios a esta Política de Privacidad

I. Información general

Si tiene alguna duda relativa a la protección de datos, puede ponerse en contacto en todo momento con nuestro responsable del tratamiento o con nuestro delegado de la protección de datos.

1. Nombre y dirección del Responsable del Tratamiento

Responsable del tratamiento de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica (ES) 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales).

LP ES PLC
The Victoria Centre
Unit 2, Lower Ground Floor
Valletta Road, Mosta MST 9012
Malta

Teléfono: +356 9944 8600
E-mail: [email protected]

2. Información de contacto del Delegado de Protección de Datos

Si tiene alguna pregunta acerca de la protección de datos, quiere presentar alguna solicitud o para cualquier otro tipo de cuestión relacionada con la protección de datos en LP ES PLC, diríjase a nuestro delegado de la protección de datos:

LP ES PLC
Delegado de Protección de Datos
The Victoria Centre
Unit 2, Lower Ground Floor
Valletta Road, Mosta MST 9012
Malta

E-mail: [email protected]

3. Autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales llevado a cabo por LP ES PLC no es adecuado, tiene derecho a contactar a la autoridad de control competente del Estado miembro en el que se encuentre su domicilio habitual, su lugar de trabajo o en el que se haya producido la presunta infracción. La autoridad de control conforme al artículo 55 del RGPD es:

Oficina del Comisario de Protección de Datos
Comisario de Protección de Datos: D. Joseph Ebejer
2, Airways House
High Street, Sliema SLM 1549
Tel. +356 2328 7100
Fax +356 2328 7198
e-mail: [email protected]
Página web: http://www.dataprotection.gov.mt/

II. Información general relativa al Tratamiento de Datos

1. Información general relativa al Tratamiento de Datos y su aplicación

Por principio, LP ES PLC trata sus datos personales únicamente con el fin de poder presentar correctamente los contenidos y los servicios del Sitio Web. Sus datos personales se recogen cuando crea una cuenta con nosotros. Esta Política de Privacidad es aplicable a todas las páginas de nuestra oferta online.

2. Definiciones

  1. Definiciones según lo dispuesto en el artículo 4 del RGPD:
    • Datos personales: hace referencia a toda la información acerca de una persona física identificada o identificable; una persona física identificable es aquella que puede ser identificada directa o indirectamente por un identificador en particular, p. ej. nombre, número de identidad, ubicación, identificador electrónico o por elementos concretos relativos a la identidad física, psicológica, genética, mental, económica, cultural o identidad social de una persona física. Ejemplos: información de contacto, datos de comunicación o de facturación.
    • Tratamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la recogida, registro, organización, clasificación, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.
    • Responsable del tratamiento: es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento de datos personales; si las normativas vigentes comunitarias o nacionales determinan los fines y medios del tratamiento, el responsable del tratamiento o los criterios específicos para su nombramiento podrán preverse según lo establecido en las normativas vigentes comunitarias o nacionales.
    • Destinatario: la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo al que se comuniquen datos personales, se trate o no de un tercero.
    • Tercero: persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u organismo distinto del interesado, del responsable del tratamiento, del encargado del tratamiento y de las personas autorizadas para tratar los datos personales bajo la autoridad directa del responsable o del encargado.
    • Elaboración de perfiles: toda forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en utilizar datos personales para evaluar determinados aspectos personales de una persona física. En particular, para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento profesional, situación económica, salud, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos de dicha persona física.
    • Limitación del tratamiento: el marcado de los datos de carácter personal conservados con el fin de limitar su tratamiento en el futuro.
  2. «Principio de necesidad de conocer»:
    • Los empleados involucrados en el tratamiento de datos solo podrán ejecutar aquellos programas y acceder a aquellos lotes de datos que sean estrictamente necesarios para cumplir con sus deberes.

3. Base jurídica del Tratamiento de sus Datos Personales

El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo teniendo como base jurídica el artículo 6, apartado 1 del RGPD. El tratamiento de dichos datos solo será lícito si se cumple al menos una de las siguientes condiciones:

  1. Que se requiera el consentimiento del usuario para el tratamiento de los datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
  2. Cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con las obligaciones derivadas de un contrato o de medidas precontractuales, el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD constituye la base jurídica.
  3. El artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD es la base jurídica de obligado cumplimiento para que LP ES PLC pueda llevar a cabo el tratamiento de los datos personales de los usuarios.
  4. Si el tratamiento resulta necesario para proteger intereses vitales del usuario o de otra persona física, el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD constituye la base jurídica.
  5. El artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD debe tenerse en cuenta cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos a LP ES PLC como responsable del tratamiento.
  6. Cuando el tratamiento sea necesario para satisfacer los intereses legítimos que persigue LP ES PLC como responsable del tratamiento o terceros, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos fundamentales y las libertades del usuario que requieran la protección de sus datos personales, el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD es la base jurídica.
    • La existencia de intereses legítimos puede surgir en el ejercicio de la prestación del servicio; al establecer medidas de comercialización directas, en comunicaciones directas con los usuarios de la página web, al prestar una asistencia técnica previamente solicitada, al verificar el crédito y en los esfuerzos por prevenir o detectar usos indebidos de las páginas web explotadas por LP ES PLC o de los servicios que ofrece.
    • Asimismo, dichos intereses pueden usarse para procesos internos como, por ejemplo, en la tramitación de gestiones administrativas o para asegurar el correcto funcionamiento de las páginas web.
    • Por último, también pueden surgir como resultado de los esfuerzos del Grupo LÖWEN PLAY por alcanzar los efectos de sinergia necesarios para prestar servicios de forma centralizada.

4. Categorías de Destinatarios

  • Empleados de LP ES PLC según lo establecido en el «principio de necesidad de conocer»
  • Empresas del Grupo de LP ES PLC
  • Proveedores de servicios de pagos
  • Proveedores de servicios que asisten a LP ES PLC en la optimización del Sitio Web y en la comercialización online o con los equipos informáticos y el software
  • Redes sociales (p. ej. Facebook)

5. Descripción de los Datos y de los fines del Tratamiento

Concretamente, el tratamiento atañe a los siguientes datos:

  • Datos para la tramitación del acceso (datos de inicio de sesión)
    Ejemplos: dirección de correo electrónico, contraseña -en formato cifrado para que ningún empleado tenga acceso a la contraseña personal de los usuarios- y también el nombre de usuario de Facebook (si el usuario se conecta a través de su cuenta de Facebook)
    • Fines:
    • Para usar y operar el Sitio Web y la cuenta del jugador registrado.
    • Con el fin de comprobar la edad y prevenir el fraude y el blanqueo de capitales.
    • Con el fin de comprobar la edad y prevenir el fraude y el blanqueo de capitales.
    • Para ofrecer asistencia al cliente, independientemente de la forma de contacto elegida para ello (correo electrónico, teléfono, etc.).
    • o Con el fin de transferir activos en el caso de que vendamos parte o la totalidad de la compañía o de los activos o de que se produzca una fusión.
    • Base jurídica: Artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD
  • Datos del usuario
    Ejemplos: nombre visible del usuario, dirección de correo electrónico
    • Fines:
    • Para usar y operar el Sitio Web y la cuenta del jugador registrado.
    • Con el fin de comprobar la edad y prevenir el fraude y el blanqueo de capitales.
    • Con el fin de tramitar pagos por internet a través de entidades financieras o de proveedores de servicio de pagos terceros.
    • Con el fin de tramitar pagos por internet a través de entidades financieras o de proveedores de servicio de pagos terceros.
    • Para cumplir con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables o para responder a peticiones de las autoridades gubernamentales. Principalmente se trata de consultas relativas a obligaciones tributarias.
    • Para proteger al Grupo y salvaguardar los derechos de la compañía, así como las empresas vinculadas. Además, el registro y la comunicación de los datos pueden resultar necesarios para: (a) salvaguardar la seguridad y privacidad del usuario, (b) salvaguardar nuestros derechos legítimos y nuestra seguridad o propiedad; o (c) minimizar nuestro riesgo o el de empresas vinculadas.
    • También se podrá llevar a cabo el tratamiento para velar por nuestra seguridad y la del usuario, con el fin de mejorar los servicios y el funcionamiento del Sitio Web. Esto incluye encuestas, valoraciones voluntarias, transmisión de algún funcionamiento defectuoso y la formación de nuestros empleados o de los proveedores de servicios y socios.
    • Con el fin de transferir activos en el caso de que vendamos parte o la totalidad de la compañía o de los activos o de que se produzca una fusión.
    • Con el fin de llevar a cabo comunicaciones comerciales del Grupo basadas en un consentimiento voluntario o en el consentimiento de la transmisión de los datos de registro o de inicio de sesión. Este consentimiento puede ser de carácter general o puede configurarse en base al comportamiento del usuario y a los datos de actividad configurados de forma personalizada para el jugador. En comunicaciones comerciales se incluyen comunicaciones por correo electrónico, SMS y teléfono o bien a través de mensajes de chat y pueden incluir también comunicaciones entregadas a través de servicios de mensajería terceros o por correo postal.
    • Base jurídica: Artículo 6, apartado 1, letras b), c) y f) del RGPD
  • Datos sobre el progreso del juego del usuario
    Ejemplos: el nivel, el estado de tareas o el saldo d e juego restante
    • Fines:
    • Con el fin de llevar a cabo pagos por internet usando entidades financieras o proveedores de servicio de pagos terceros.
    • Para proteger al Grupo y salvaguardar los derechos de la compañía, así como las empresas vinculadas. Además, el registro y la comunicación de los datos pueden resultar necesarios para: (a) salvaguardar la seguridad y privacidad del usuario, (b) salvaguardar nuestros derechos legítimos y nuestra seguridad o propiedad; o (c) minimizar nuestro riesgo o el de empresas vinculadas.
    • Con el fin de transferir activos en el caso de que vendamos parte o la totalidad de la compañía o de los activos o de que se produzca una fusión.
    • Base jurídica: Artículo 6, apartado 1, letras b), c) y f) del RGPD
  • Datos de configuración
    Ejemplos: si el usuario se ha suscrito a la newsletter o si ha registrado su número de teléfono para recibir comunicaciones por SMS
    • Fines:
    • Cumplimiento de las Condiciones Generales del uso de esta plataforma.
    • Para cumplir con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables o para responder a peticiones de las autoridades gubernamentales. Principalmente se trata de consultas relativas a obligaciones tributarias.
    • Para proteger al Grupo y salvaguardar los derechos de la compañía, así como las empresas vinculadas. Además, el registro y la comunicación de los datos pueden resultar necesarios para: (a) salvaguardar la seguridad y privacidad del usuario, (b) salvaguardar nuestros derechos legítimos y nuestra seguridad o propiedad; o (c) minimizar nuestro riesgo o el de empresas vinculadas.
    • Esto incluye encuestas, valoraciones voluntarias, transmisión de algún funcionamiento defectuoso y la formación de nuestros empleados o de los proveedores de servicios y socios.
    • Con el fin de transferir activos en el caso de que vendamos parte o la totalidad de la compañía o de los activos o de que se produzca una fusión.
    • Base jurídica: Artículo 6, apartado 1, letras b), c) y f) del RGPD
  • Datos del dispositivo
    Ejemplos: el ID del terminal, sistema operativo, agente de usuario
    • Fines:
    • Para ofrecer asistencia al cliente, independientemente de la forma de contacto elegida para ello (correo electrónico, teléfono, etc.).
    • También se podrá llevar a cabo el tratamiento para velar por nuestra seguridad y la del usuario, con el fin de mejorar los servicios y el funcionamiento del Sitio Web. Esto incluye encuestas, valoraciones voluntarias, transmisión de algún funcionamiento defectuoso y la formación de nuestros empleados o de los proveedores de servicios y socios.
    • Base jurídica: Artículo 6, apartado 1, letras b) y f) del RGPD
  • Datos relativos al comportamiento online del usuario
    Ejemplos: inicio de sesiones, juego a los que se accede, clics
    • Fines:
    • Con el fin de comprobar la edad y prevenir el fraude y el blanqueo de capitales.
    • Para cumplir con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables o para responder a peticiones de las autoridades gubernamentales. Principalmente se trata de consultas relativas a obligaciones tributarias.
    • Base jurídica: Artículo 6, apartado 1, letras c) y e) del RGPD.
  • Datos sobre pagos individuales en nuestros juegos
    Ejemplos: al comprar nuestra moneda de juego en la tienda online
    • Fines:
    • Cumplimiento de las Condiciones Generales del uso de esta plataforma.
    • Con el fin de llevar a cabo pagos por internet usando entidades financieras o proveedores de servicio de pagos terceros.
    • Para cumplir con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables o para responder a peticiones de las autoridades gubernamentales. Principalmente se trata de consultas relativas a obligaciones tributarias.
    • Para proteger al Grupo y salvaguardar los derechos de la compañía, así como las empresas vinculadas. Además, el registro y la comunicación de los datos pueden resultar necesarios para: (a) salvaguardar la seguridad y privacidad del usuario, (b) salvaguardar nuestros derechos legítimos y nuestra seguridad o propiedad; o (c) minimizar nuestro riesgo o el de empresas vinculadas.
    • Con el fin de transferir activos en el caso de que vendamos parte o la totalidad de la compañía o de los activos o de que se produzca una fusión.
    • Base jurídica: Artículo 6, apartado 1, letras b), c) y f) del RGPD
  • Datos de la red
    Ejemplos: dirección IP, vínculo de origen
    • Fines:
    • Para usar y operar el Sitio Web y la cuenta del jugador registrado.
    • Con el fin de llevar a cabo pagos por internet usando entidades financieras o proveedores de servicio de pagos terceros.
    • Para cumplir con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables o para responder a peticiones de las autoridades gubernamentales. Principalmente se trata de consultas relativas a obligaciones tributarias.
    • Para cumplir con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables o para responder a peticiones de las autoridades gubernamentales. Principalmente se trata de consultas relativas a obligaciones tributarias.
    • Con el fin de transferir activos en el caso de que vendamos parte o la totalidad de la compañía o de los activos o de que se produzca una fusión.
    • Con el fin de llevar a cabo comunicaciones comerciales del Grupo basadas en un consentimiento voluntario o en el consentimiento de la transmisión de los datos de registro o de inicio de sesión. Este consentimiento puede ser de carácter general o puede configurarse en base al comportamiento del usuario y a los datos de actividad configurados de forma personalizada para el jugador. En comunicaciones comerciales se incluyen comunicaciones por correo electrónico, SMS y teléfono o bien a través de mensajes de chat y pueden incluir también comunicaciones entregadas a través de servicios de mensajería terceros o por correo postal.
    • Base jurídica: Artículo 6, apartado 1, letras b), c) y f) del RGPD
  • Datos de la ubicación
    Ejemplos: país de origen, idioma
    • Fines:
    • Para usar y operar el Sitio Web y la cuenta del jugador registrado.
    • Con el fin de llevar a cabo pagos por internet usando entidades financieras o proveedores de servicio de pago terceros.
    • Para ofrecer asistencia al cliente, independientemente de la forma de contacto elegida para ello (tráfico de correo electrónico, teléfono, etc.).
    • También se podrá llevar a cabo el tratamiento para velar por nuestra seguridad y la del usuario, con el fin de mejorar los servicios y el funcionamiento del Sitio Web. Esto incluye encuestas, valoraciones voluntarias, transmisión de algún funcionamiento defectuoso y la formación de nuestros empleados o de los proveedores de servicios y socios.
    • Con el fin de transferir activos en el caso de que vendamos parte o la totalidad de la compañía o de los activos o de que se produzca una fusión.
    • Base jurídica: Artículo 6, apartado 1, letras b), c) y f) del RGPD
  • Datos de carácter personal Ejemplos: dirección, fecha de nacimiento
    • Fines:
    • Para usar y operar el Sitio Web y la cuenta del jugador registrado.
    • Con el fin de comprobar la edad y prevenir el fraude y el blanqueo de capitales.
    • Con el fin de comprobar la edad y prevenir el fraude y el blanqueo de capitales.
    • Con el fin de llevar a cabo pagos por internet usando entidades financieras o proveedores de servicio de pagos terceros.
    • Para ofrecer asistencia al cliente, independientemente de la forma de contacto elegida para ello (correo electrónico, teléfono, etc.).
    • Para cumplir con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables o para responder a peticiones de las autoridades gubernamentales. Principalmente se trata de consultas relativas a obligaciones tributarias.
    • Para proteger al Grupo y salvaguardar los derechos de la compañía, así como las empresas vinculadas. Además, el registro y la comunicación de los datos pueden resultar necesarios para: (a) salvaguardar la seguridad y privacidad del usuario, (b) salvaguardar nuestros derechos legítimos y nuestra seguridad o propiedad; o (c) minimizar nuestro riesgo o el de empresas vinculadas.
    • También se podrá llevar a cabo el tratamiento para velar por nuestra seguridad y la del usuario, con el fin de mejorar los servicios y el funcionamiento del Sitio Web. Esto incluye encuestas, valoraciones voluntarias, transmisión de algún funcionamiento defectuoso y la formación de nuestros empleados o de los proveedores de servicios y socios.
    • Con el fin de transferir activos en el caso de que vendamos parte o la totalidad de la compañía o de los activos o de que se produzca una fusión.
    • Con el fin de llevar a cabo comunicaciones comerciales del Grupo basadas en un consentimiento voluntario o en el consentimiento de la transmisión de los datos de registro o de inicio de sesión. Este consentimiento puede ser de carácter general o puede configurarse en base al comportamiento del usuario y a los datos de actividad configurados de forma personalizada para el jugador. En comunicaciones comerciales se incluyen comunicaciones por correo electrónico, SMS y teléfono o bien a través de mensajes de chat y pueden incluir también comunicaciones entregadas a través de servicios de mensajería terceros o por correo postal.
    • Base jurídica: Artículo 6, apartado 1, letras b), c) y f) del RGPD
  • Información relacionada con empresas asociadas
    Ejemplos: los anuncios publicitarios sobre los que el usuario clicó para llegar a nosotros
    • Fines:
    • También se podrá llevar a cabo el tratamiento para velar por nuestra seguridad y la del usuario, con el fin de mejorar los servicios y el funcionamiento del Sitio Web. Esto incluye encuestas, valoraciones voluntarias, transmisión de algún funcionamiento defectuoso y la formación de nuestros empleados o de los proveedores de servicios y socios.
    • Con el fin de llevar a cabo comunicaciones comerciales del Grupo basadas en un consentimiento voluntario o en el consentimiento de la transmisión de los datos de registro o de inicio de sesión. Este consentimiento puede ser de carácter general o puede configurarse en base al comportamiento del usuario y a los datos de actividad configurados de forma personalizada para el jugador. En comunicaciones comerciales se incluyen comunicaciones por correo electrónico, SMS y teléfono o bien a través de mensajes de chat y pueden incluir también comunicaciones entregadas a través de servicios de mensajería terceros o por correo postal.
    • Base jurídica: Artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD

La recogida de esta información puede incluir solicitar al usuario documentos y pruebas, comprobar su cuenta, tratar datos relativos a depósitos y retiradas de fondos y llevar a cabo comprobaciones antifraude (por iniciativa propia del usuario o en cumplimiento de las normativas vigentes). Ejemplos de dichos documentos y pruebas pueden ser justificantes de pagos, extractos bancarios, información fiscal, pruebas de titularidad de e-wallets (como Neteller, Skrill, Paypal o Paysafe), el número de identificación fiscal (NIF / NIE) en el caso de jugadores españoles; o documentación relativa al protocolo de identificación de clientes (p.ej. el carnet de identidad, un poder notarial o una factura de un servicio público).

6. Periodo de conservación y eliminación de los Datos

LP ES PLC elimina los datos personales por principio cuando el fin para el que se recogieron deja de existir. La recogida de los datos anteriormente citados es un trámite obligatorio para el uso y el desarrollo del Sitio Web, así como para el cumplimiento de las Condiciones Generales. No obstante, existe la posibilidad de que los datos se conserven durante más tiempo para cumplir con las normativas comunitarias o nacionales o cualesquiera reglamentos a los que LP ES PLC esté sujeta. Dichos datos serán eliminados únicamente cuando los periodos de conservación correspondientes estipulados por dichas fuentes jurídicas lleguen a su fin. La única excepción a esta norma es si los datos almacenados son necesarios para el cumplimiento o la celebración de un contrato. Por ejemplo, ciertas regulaciones fiscales exigen que ciertos datos se conserven durante periodos de tiempo de hasta diez años.

7. ¿Dónde se lleva a cabo el Tratamiento de Datos?

Sus datos personales los tratamos únicamente dentro del territorio europeo.

III. Información relativa al Tratamiento y transmisión de los Datos

1. Empresas del Grupo

LP ES PLC comparte los datos personales recogidos con otras empresas pertenecientes al Grupo LÖWEN PLAY.

  1. Descripción y ámbito del Tratamiento de Datos
    Todos los datos tratados, por ejemplo, al visitar una página web, registrarse, suscribirse a newsletters o al usar uno de los proveedores de servicios de pagos mencionados en la presente declaración de protección de datos también quedan a disposición de las otras empresas de LP ES PLC para los fines descritos a continuación:
  2. Base jurídica para el Tratamiento de Datosb
    Como tenemos interés legítimo en ofrecerle nuestros servicios de forma continuada, integral y en línea con las últimas tendencias, trataremos sus datos de conformidad con el artículo 6, aparatado 1, letra f) del RGPD.
  3. Finalidad del Tratamiento de Datos
    El Sitio Web en sí y los juegos que se desarrollan provienen de una cooperación entre LP ES PLC y otras empresas del Grupo. Por este motivo, es necesario que todas las empresas del Grupo tengan acceso a los datos personales de los usuarios, incluso a la información recogida por las cookies, de forma que se puedan llevar a cabo todas aquellas acciones que velan por el correcto funcionamiento del Sitio. Estas acciones incluyen ajustes en el código de programación del Sitio Web o en la configuración de los juegos y adaptarlos para ofrecer un desarrollo óptimo a todos los jugadores. Por ejemplo, la recopilación de información relacionada con el número de jugadores que están conectados y que están activos en un momento concreto, y a qué hora del día y de la noche, podría ser relevante para otras empresas del Grupo para, en caso necesario, poder hacer ajustes a la capacidad actual del servidor. Asimismo, también es importante recoger información acerca de qué tipo de navegador prefieren los jugadores y tenerlo en cuenta a la hora de lanzar nuestra oferta, para que el personal correspondiente haga los ajustes de programación necesarios cara a próximas actualizaciones del navegador.
  4. Periodo de conservación de los Datos
    Tan pronto como LP ES PLC tenga que eliminar un cierto lote de datos almacenados, también deberán eliminarlos el resto de las empresas del Grupo.
  5. Oposición al Tratamiento y retirada del consentimiento
    Para datos personales cuyo tratamiento esté sujeto al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, es decir, cuando el usuario haya expresado su consentimiento, la retirada de dicho consentimiento será suficiente para prohibir posteriores tratamientos. En el caso de datos personales cuyo tratamiento esté sujeto al artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, es decir, por contrato, la terminación del contrato del usuario con LP ES PLC supondrá el fin del tratamiento de sus datos. Para poner fin al tratamiento de los datos sujetos al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, será necesaria la oposición por parte del jugador y será efectiva en adelante.

2. Identificación durante el proceso de registro

  1. Descripción y ámbito del Tratamiento de Datos

    Como parte del proceso de registro, LP ES PLC transfiere los datos a proveedores de servicios terceros, quienes, cotejando las bases de datos de los jugadores, identifican a los participantes antes del comienzo del juego.

    LP ES PLC coopera con los siguientes proveedores de servicio técnico:

    • Cybot, 1058 Copenhague
    • Cookiebot, 1058 Copenhague
    • European Office, 53-033 Varsovia
  2. Base jurídica para el Tratamiento de Datos

    En cumplimiento con la Ley relativa a la Prevención del Blanqueo de Capitales, y por otros motivos, LP ES PLC está obligada a llevar a cabo este trámite. El tratamiento de datos es necesario, por un lado, para cumplir con una obligación legal, según el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

    Por otro lado, el tratamiento es parte de las medidas precontractuales necesarias según lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD y que son un requisito previo para poder hacer uso de los servicios de LP ES PLC.

  3. Finalidad del Tratamiento de Datos

    La finalidad del tratamiento de datos es verificar la identidad de los jugadores, valorar su cumplimiento de las Condiciones Generales y sus obligaciones legales, la prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo; y la protección de menores.

3. Alojamiento de nuestro Sitio Web

Cuando visita nuestro Sitio Web, se genera y se almacena cierta información, como es el caso de Lowen-play.es.

Al acceder a nuestra Web, nuestro servidor (un ordenador donde se aloja este Sitio Web) automáticamente guarda datos como:

  • la dirección (URL) de la página web a la que se accede
  • el navegador y la versión del navegador
  • el sistema operativo con el que se accede
  • la dirección (URL) de la página web desde la que se accede (vínculo URL)
  • el nombre del host y la dirección IP del dispositivo de acceso
  • la fecha y la hora en archivos (archivos de registro del servidor web).

Normalmente, la información que contienen los archivos de registro del servidor web se elimina periódicamente (los intervalos de tiempo exactos dependen de las reglas configuradas). Los intervalos pueden establecerse por tiempo o por tamaño.

Estos datos no los compartimos con terceros, pero no podemos excluir la posibilidad de que resulten visibles en caso de producirse algún comportamiento ilícito.

4. Acceso por Facebook

En lugar de registrarse directamente, se puede acceder a los servicios ofrecidos en el Sitio Web a través de la cuenta de Facebook del usuario con Facebook Connect. En cuanto el usuario accede a nuestro Sitio a través de Facebook Connect, automáticamente se establece una conexión entre los servidores de Facebook y los nuestros y se produce un intercambio de datos (p. ej. nombre de Facebook, ID del usuario y el comportamiento de navegación por nuestra Web).

Si necesita más información acerca de Facebook Connect y la configuración de seguridad, visite las condiciones del servicio y la política de datos de Facebook Inc.

5. Proveedores de pagos

  1. Descripción y ámbito del Tratamiento de Datos

    Descripción y ámbito del Tratamiento de Datos

    • Adyen N.V., 1011 DJ Amsterdam
    • MIR Limited UK Ltd, SS2 6UN Southend
    • PayPal (Europa) Sárl et Cie, L-2449 Luxemburgo
  2. Base jurídica para el Tratamiento de Datos

    El artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD y, por tanto, el cumplimiento de los contratos vigentes entre el usuario, LP ES PLC y los proveedores de pago o de servicio de pagos conforman la base jurídica para el tratamiento de datos.

  3. c) Finalidad del Tratamiento de Datos

    Solo es posible depositar fondos en la cuenta del jugador una vez se haya producido el envío de los datos personales.

  4. d) Periodo de conservación de los Datos

    Los proveedores de pago y de servicio de pagos mencionados, así como LP ES PLC eliminan los datos personales del jugador después de que se haya completado correctamente la transacción del pago, a menos que existan obligaciones legales que estipulen periodos de conservación más largos.

6. Google Fonts

  1. Descripción y ámbito del Tratamiento de Datos

    Google Fonts está integrado en el Sitio Web. Al cargarlo, se establece una conexión con los servidores de Google mediante la cual, el navegador del usuario que visita la página envía una serie de datos a Google. Estos datos son, entre otros, los datos del navegador y del dispositivo, y la dirección IP del usuario que se considera datos personales. Por tanto, se produce una transmisión de datos personales a los servidores de Google en EEUU a través de la integración de Google Fonts.

  2. Base jurídica para el Tratamiento de Datos

    Nuestro interés por el posicionamiento en los buscadores, mejorar el tiempo de respuesta, reducir la carga administrativa y ofrecer una presentación uniforme en diferentes dispositivos sirve de justificación para el tratamiento de datos según el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

  3. Finalidad del Tratamiento de Datos

    El tratamiento de datos también se lleva a cabo con el fin de integrar una gran variedad de fuentes en el Sitio Web de forma sencilla y uniforme. Esto nos ayuda a mejorar la presentación y hacer que el uso de nuestra Web resulte lo más fácil y cómodo posible para el usuario.

IV. Información relativa a la Protección de los Datos del usuario y sus derechos

1. Derechos del usuario como Interesado

  1. Derecho de acceso (art. 15 RGPD)
    El usuario tendrá derecho a ser informado sobre si estamos tratando o no sus datos personales y cuáles son esos datos. De conformidad con el RGPD, previa solicitud, entregamos al usuario un informe con sus datos personales y contamos con un plazo de 30 días para responder a la solicitud de información del usuario.
  2. Derecho de rectificación (art. 16 RGPD)
    Si el usuario nos notifica que los datos objeto del tratamiento son incorrectos o no están completos, procederemos a su rectificación inmediata una vez hayan sido verificados.
  3. Derecho de supresión (art. 17 RGPD)
    Los datos personales serán suprimidos de forma inmediata en cuanto el usuario nos lo solicite, a menos que alguna de las razones citadas en el artículo 17 del RGPD se oponga a ello. La eliminación únicamente será posible a partir de ese momento y en adelante.
  4. Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
    Si el usuario lo desea, limitaremos el tratamiento de sus datos siempre que se cumpla una de las condiciones previstas en el Reglamento.
  5. Derecho a la notificación (art. 19 RGPD)
    Informaremos a los destinatarios (p. ej. encargados del tratamiento) de las solicitudes de corrección, limitación y supresión de los datos personales de los usuarios.
  6. Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD)
    Previa solicitud, facilitaremos los datos del usuario en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica a otro responsable del tratamiento que se nos haya indicado debidamente.
  7. Derecho de oposición
    El usuario tendrá derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernan, si esa oposición se basa en ciertos fundamentos legales legítimos (p. ej. según lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra e) o f) del RGPD) siempre que exista una razón a ese respecto.
  8. Derecho a la retirada del consentimiento (art. 7 RGPD)
    El usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y será aplicable en adelante.
  9. Derecho en caso de decisiones automatizadas (art. 22 RGPD)
    El usuario tendrá derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.
  10. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (art. 77 RGPD)
    Si el usuario considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe lo dispuesto en el RGPD o que se han infringido de algún modo sus derechos a la protección de datos, podrá dirigirse a una autoridad de control (véase sección I 3) o a otra autoridad competente. Puede consultar el listado de las autoridades de control en Europa en: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

2. Transmisión de Datos internacional

En principio, los destinatarios de datos personales deben estar ubicados en la Unión Europea (UE) o en el Espacio Económico Europeo (EEE). Gran Bretaña, país que no es miembro de la UE ni del EEE, será tratado como un Estado miembro de la UE, basándonos en tratados vigentes, al menos hasta el 31 de diciembre de 2020. De lo contrario, el envío de datos a países terceros solo está permitido si existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, se utilizan cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o si se aplican normas de conducta aprobadas o normas de la empresa. Los datos pueden enviarse a los Estados Unidos de América (EEUU) en función de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Nos gustaría señalar que, en este punto y debido a la llamada "sentencia Schrems II" (TJCE, 16-07-2020 - C-311/18), la transmisión de datos ya no cumple con los requisitos del RGPD a causa del estado del Escudo de Privacidad UE-EEUU. Actualmente, se está trabajando en una solución legal o política tanto a nivel nacional como europeo. Tan pronto como se encuentre una solución a este asunto, tomaremos las medidas correspondientes.

V. Información sobre cookies y plugins para las redes sociales

Si desea más información acerca del uso de cookies y plugins para las redes sociales que se usan en Lowen-play.es o sobre su almacenamiento y cómo rechazarlos, visite: https://www.lowen-play.es/politica-de-cookies

Cambios a esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede sufrir algún cambio o modificación a causa de nuevas disposiciones legales. Por este motivo, LP ES PLC recomienda al usuario revisar regularmente esta declaración de protección de datos para informarse sobre cambios y modificaciones.

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