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¡Juega con responsabilidad!

Juego más seguro

En Lowen-Play.es, estamos encantados de tenerte con nosotros y es por ello que nos esforzamos cada día para proporcionarte una experiencia de calidad en un entorno seguro y responsable.

El Juego Seguro en Internet es aquel que se considera justo, íntegro, fiable y transparente. El Juego Responsable consiste, además, en la participación en juegos de azar como una actividad de ocio sin que ello afecte a tu vida personal.

Desde Lowen-Play.es aplicamos las medidas necesarias de protección para aquellos colectivos más vulnerables frente a un posible mal uso del juego, así como frente a prácticas perjudiciales que pueden darse en nuestra industria cuando no existe control o cuando la actividad no es lícita o no cumple con los requerimientos normativos.

La mayoría de la población adulta disfruta del juego de una manera segura, divertida y controlada como un elemento más de sus actividades de ocio. No obstante, tal y como expresa la Organización Mundial de la Salud (OMS), existe una minoría de usuarios que, por diversos factores, presentan dificultades para relacionarse con el juego de una manera responsable o segura. Siendo conscientes de que detrás de las estadísticas hay situaciones que afectan a seres humanos, es fundamental dar apoyo a estas personas mediante el impulso de una cultura de Juego Responsable y Seguro que fomente el buen uso de esta actividad proporcionando los elementos necesarios para detectar y evaluar posibles problemáticas.

Riesgos del juego

Un uso irresponsable y excesivo del juego puede acarrear comportamientos considerados de riesgo, compulsivos o patológicos susceptibles de producir adicción al juego u otras repercusiones negativas de tipo financiero o familiar.

Además, las investigaciones muestran que los jugadores jóvenes corren un mayor riesgo de desarrollar un problema con el juego.

Consejos para un comportamiento de juego responsable

El Juego Responsable consiste en la elección racional y sensata de las opciones de juego, para evitar que pueda convertirse en un problema. En Lowen-Play.es queremos que disfrutes de una experiencia divertida y saludable y por ello te ofrecemos los siguientes consejos para jugar de forma más segura:

  1. El juego debe hacerse siempre con moderación y entenderse como una forma de diversión, no como una forma de ganar dinero o evadir problemas.
  2. Juega para divertirte y disfruta cuando ganes, pero considera que también puedes perder.
  3. Establece un límite de tiempo por adelantado y predefine tus límites de depósito y de juego.
  4. Juega siempre dentro de tu presupuesto de ocio y no lo excedas. No persigas o intentes recuperar tus pérdidas.
  5. No juegues si estás deprimido, estresado o bajo los efectos del alcohol o medicamentos.

Para más información sobre la práctica del juego responsable puedes visitar el portal www.jugarbien.es donde encontrarás material e información relacionada con el juego responsable.

Herramientas de prevención

Protección de menores y control parental

Los menores de 18 años tienen prohibido el acceso a los juegos de azar. Lowen-Play.es comprueba y verifica la edad de cada jugador registrado en nuestra página según los controles establecidos en el marco de la Ley 13/2011 de 27 de mayo de Regulación del juego.

En caso de que se tenga la sospecha que una persona menor de 18 años esté jugando, se procederá al bloqueo inmediato de su cuenta y de sus fondos. Cualquier jugador que proporcione información inexacta o deshonesta sobre su edad, perderá todas las ganancias a las que el jugador podría tener derecho y puede resultar en un proceso civil o penal.

Si eres padre o tutor de menores, se recomienda instalar programas de protección infantil, como Qustodio o Family Shield, para bloquear los sitios de juegos de azar a menores de 18 años y además se ha de tener en consideración:

  • No dejar a los niños solos cerca de un equipo mientras haya software de juegos de azar en funcionamiento.
  • Proteger el acceso a programas de juegos de azar con una contraseña.
  • No permitir a personas menores de 18 años participar en actividades de juegos, sean gratuitos o no.
  • Explicar a los menores de edad los problemas legales y perjuicios potenciales de los juegos de azar.
  • Si hay menores en tu entorno, utiliza un software de bloqueo de páginas de juego. A estos efectos, recomendamos los siguientes softwares gratuitos:
    www.gamblock.com
    https://betblocker.org
  • No permitas que jueguen con tus datos. El servicio de inscripción voluntaria Phishing Alert detecta y alerta de cualquier intento de activación de un registro de usuario en un operador de juego online de ámbito estatal mediante el uso de datos de identidad coincidentes con los del ciudadano inscrito en el servicio.